Enquête de satisfaction de la DDT 60 : ensemble, améliorons le service public

Vous avez contacté ou eu recours aux services de la DDT de l'Oise ? : Donnez votre avis et répondez à notre questionnaire de satisfaction.

La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) a rappelé à l’ensemble des administrations de la fonction publique d’État l'obligation d’interroger leurs usagers sur plusieurs indicateurs :

  • Taux de satisfaction globale des usagers
  • Taux de satisfaction sur les délais de traitement
  • Taux d’effort
  • Taux d’accessibilité du service public
  • Taux de qualité de la relation avec les services publics
  • Taux de satisfaction sur le canal téléphonique

Répondez à notre questionnaire de satisfaction : "ensemble, améliorons le service public"

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